戴尔科技集团在近期戴尔科技全球峰会上分享了一组数据：在AI助手阶段，效率提升约20%–30%，在智能体阶段，这一数字跃升至20 倍至 30 倍。从百分比级提升到倍数级增长，意味着生产力的底层逻辑正在被重写。云端推理的高昂Token成本、数据隐私风险、响应延迟，成为大多数企业面前的障碍。
2026年5月27日，在上海举行的“让未来更从容”2026 戴尔科技集团春季新品品鉴会上，戴尔科技集团大中华区客户端解决方案事业部的多位负责人给出了他们的答案：让AI更贴近数据，将算力部署到终端设备。
终端，被忽视的半壁江山
“企业在制定AI战略时，如果忽视终端侧的能力建设，就意味着忽视了企业数据与应用场景的重要组成部分。”戴尔科技集团大中华区客户端解决方案事业部资深产品市场总监温晓晖指出。他引用了一组数据：“接近50%的企业数据并不存储在云端或数据中心，而是保留在员工日常使用的笔记本电脑和PC设备中。”
戴尔科技集团大中华区客户端解决方案事业部资深产品市场总监温晓晖
“AI对每个企业和组织而言，已经成为必选项，而非可选项。”温晓晖强调，“回到企业整体的AI战略，我们始终强调一个核心理念，让AI更贴近数据。如果在制定AI战略时忽视了终端这一侧，相当于丢掉了半壁江山。”
戴尔科技在此次春季新品中，将AI算力作为全线商用产品的底层标配。“面向主流智能办公需求，戴尔科技的商用台式机与笔记本可提供最高约100 TOPS的综合算力，覆盖NPU、CPU与GPU等多种计算资源，能够满足多样化AI应用场景的性能需求。”
本地化方案破解成本、安全与效率痛点
戴尔科技集团大中华区客户端解决方案事业部工作站资深产品经理汪志军指出了当前智能体应用的几个痛点。Token计费模式带来高昂且难以预估的支出，“单次任务就可能产生从几十到上百元不等的费用，而且在执行前缺乏清晰的成本预期。对于企业而言，这种不确定性会进一步放大，甚至可能出现预算在短时间内被快速消耗的情况。”
安全问题同样令人担忧。“随着智能体在企业环境中的深入应用，其权限范围与操作能力不断扩大，一旦缺乏有效的约束与管理，就可能带来较高的风险。误操作导致关键数据被删除，或因权限控制不当引发数据泄露等问题，都对企业的数据安全与业务连续性构成了挑战。”
戴尔科技集团大中华区客户端解决方案事业部工作站资深产品经理 汪志军
算力资源紧张是另一个难题。“即使企业具备充足的预算，当前算力资源整体仍然处于相对紧张的状态，尤其在高峰时段，任务排队与响应延迟的问题较为突出，直接影响结果获取的及时性与业务连续性。”
戴尔科技推出了面向企业的现代化智能体解决方案。“整体解决方案主要基于工作站平台构建，通过与NVIDIA技术体系的深度结合，形成完整的企业级智能体部署架构。从底层来看，核心是戴尔科技的工作站产品，包括紧凑型的Dell Pro Max with GB10以及今年推出的Dell Pro Precision 9系列。其中Dell Pro Precision 9 T6属于高端旗舰级配置，显存规模可扩展至400GB以上，能够支持千亿级参数模型的部署与运行。”
安全方面，方案引入了基于OpenShell的安全沙盒机制。“所有AI模型与智能体的运行都会被限制在一个可控、隔离的环境中，形成清晰的权限边界与操作范围。即使智能体执行具体任务，也是在这一安全框架内完成，从机制上避免对企业核心数据或系统产生不可控的影响。”
这套本地化方案的响应延迟可控制在10毫秒级，“相比云端普遍200毫秒以上的延迟有明显优势，从而显著提升交互效率与使用体验。”汪志军总结道。
XPS系列笔记本电脑与Dell Pro系列笔记本电脑，清晰的边界
面对产品线定位的疑问，戴尔科技集团大中华区客户端解决方案事业部笔记本资深产品经理赵俊丞做出了清晰的分野。“XPS系列定位为偏向个人用户的高端轻薄旗舰产品，更强调设计质感、便携性以及整体使用体验。Dell Pro系列面向商用场景，其定位本质上是生产力工具。”
“对于商用产品而言，外观设计并非首要考量，更关键的是是否顺手高效，是否能稳定支撑一整天的工作负载，以及是否能够解决实际办公中的性能与可靠性需求。”在安全能力上，“商用笔记本会提供更完整的企业级防护选项，例如人脸识别、指纹识别，以及独立的硬件级安全加密芯片。”在服务体系上，“Dell Pro系列提供7×24 小时的专业工程师服务，即使在非工作时间，也能为企业用户提供持续的技术支持。”
戴尔科技集团大中华区客户端解决方案事业部笔记本资深产品经理 赵俊丞
微型台式机的小机身大雄心
戴尔科技集团大中华区客户端解决方案事业部台式机资深产品经理陈志奕认为台式机仍有不可替代的价值。“在医院护士站、前台、仓储物流等场景中，许多设备需要固定部署在作业节点上，虽然使用人员是流动的，但设备本身需要长期稳定地服务于特定位置。”
戴尔科技集团大中华区客户端解决方案事业部台式机资深产品经理 陈志奕
全新Dell Pro 5微型台式机实现了AI能力的跃升。“在最新发布的Dell Pro 5微型台式机产品上，已搭载第三代英特尔酷睿Ultra处理器，NPU算力达到50 TOPS。上一代产品一套系统最多可以支持十几个TOPS，这一代已经提升到可以支持50 个以上TOPS。从AI应用角度来看，已经能够满足当前行业在桌面端的主流需求。”
她提醒企业关注采购的前瞻性。“商用设备的使用周期通常在3–5年之间，不同于家用产品可以频繁更换，因此在采购时需要面向未来进行规划。此次推出的Dell Pro 5微型台式机已提前考虑到未来一至两年主流AI应用的发展趋势，在能力上能够提供良好的支持与适配。”
完善显示与外设生态，打造更高效的AI办公体验
除了覆盖笔记本、台式机与工作站等核心终端产品，戴尔科技也持续完善显示器、键盘、鼠标、耳机等外设产品布局，构建覆盖办公全场景的统一生态体系。戴尔UltraSharp 52 Thunderbolt Hub显示器（U5226KW），代表了戴尔科技在专业显示领域的持续创新成果，以更高分辨率、更精准色彩表现和更出色的连接能力，满足专业创作、多任务协作及高效办公等场景需求。
在AI办公时代，显示器与外设正从单一硬件设备演变为连接人与智能应用的重要交互入口。戴尔科技通过统一的外设管理平台，实现显示器、键盘、鼠标等设备的集中管理与协同控制，并支持多屏协同、单套键鼠跨设备操作等功能，帮助企业用户打造更加流畅、高效的办公体验，同时降低IT管理复杂度，为企业构建更加智能、协同的数字化工作环境。
戴尔科技集团大中华区客户端解决方案事业部显示器资深产品经理 王彬
戴尔科技集团大中华区客户端解决方案事业部显示器资深产品经理王彬表示：“显示器是企业员工每天接触时间最长的生产力设备之一，因此我们不仅关注显示效果本身，更关注长期使用过程中的舒适性、健康性以及整体体验。在AI时代，显示器和外设正在成为连接人与智能应用的重要入口。戴尔科技希望通过持续创新，打造覆盖终端、显示与外设的完整生态体系，让用户在获得高效生产力的同时，也能够享受到更加舒适、智能和一致的办公体验。”
从容的底气
温晓晖在总结时说：“在终端侧AI能力部署方面，无论是台式机、笔记本还是工作站，戴尔科技都希望能够为客户提供统一且完整的AI能力选择，帮助企业更好地完成终端侧AI部署。”
安全层面，戴尔科技建立了多层保护机制。“在供应链环节，戴尔科技会在每一个关键步骤中引入零信任安全机制，并进行持续检测与验证，从而确保最终交付给客户的设备具备安全、可信的基础能力。在芯片层面，通过独有技术将关键密钥存储于独立安全控制单元中，从而进一步提升设备安全性。在BIOS层面，具备自动扫描与修复机制，确保BIOS未被篡改并保持可信状态。”
管理能力同样是戴尔科技持续投入的重点。“对于企业IT管理者而言，设备的可靠性、运维管理效率以及服务能力同样是非常重要的关注点。尤其是在需要管理数百甚至数千台设备的企业环境中，是否便于统一管理、是否能够降低运维复杂度，都会直接影响企业整体IT运营效率。因此，在商用客户端产品领域，戴尔科技始终坚持高可靠性、易管理性以及专业服务能力建设，希望帮助企业在基础运维层面有效降低管理与维护成本。”
正如温晓晖最后所说：“无论是在AI算力能力、数据安全保护，还是在设备可靠性与可管理性方面，戴尔科技都已经形成了较为完整的解决方案体系。这些能力也是戴尔科技商用客户端产品的重要核心价值之一。”当智能体时代全面来临，那些提前将算力部署在数据身边的企业，才能真正体会到“从容”二字的重量。那不是被动应对变化，而是以确定的技术架构和完整的生态能力，稳健地拥抱一个更具生产力的未来。
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